Clientes que llaman para saber cómo va lo suyo
Cuando un cliente actual pregunta por su expediente, AigenticLex puede consultar el contexto sincronizado desde LexTools y responder en lenguaje claro sin interrumpir al equipo.
Integración LexTools · IA para despachos
IA para LexTools: recepción automática conectada al evolutivo del despacho.
AigenticLex sincroniza la información necesaria de LexTools para que la IA atienda llamadas, WhatsApp y correo con contexto actualizado: clientes, expedientes, evolutivo y reglas operativas del despacho.
Qué resuelve
LexTools contiene el contexto. AigenticLex lo usa para atender mejor.
Nuevos leads que necesitan triaje
Si la persona todavía no está en LexTools, AigenticLex recoge datos, clasifica la consulta y deriva al despacho cuando hay oportunidad real o criterio jurídico pendiente.
Mensajes de WhatsApp y correo con memoria
La IA puede cruzar lo hablado por teléfono, WhatsApp y correo con la información operativa sincronizada desde LexTools para no obligar al cliente a repetirse.
Cómo funciona la sincronización
Conector para LexTools, sincronización programada y base segura en Google.
La integración de AigenticLex con LexTools está pensada para evitar proyectos largos y cambios bruscos en la operativa del despacho.
1. Instalación sencilla
Instalamos un conector ligero en el equipo autorizado donde el despacho trabaja con LexTools. La instalación se plantea para ser sencilla y controlada.
2. Sincronización de LexTools
El conector mantiene actualizada la información necesaria de LexTools en una base de datos segura. El objetivo no es cambiar LexTools, sino dar contexto a la IA.
3. IA operativa
AigenticLex usa esa información sincronizada para atender la primera línea: llamadas, WhatsApp, correo, recados, transferencias humanas y consultas de expediente.
Datos y seguridad
Qué datos de LexTools consulta la IA y cómo se protegen.
Información necesaria
La sincronización de LexTools se diseña por proyecto para que AigenticLex acceda solo a los datos necesarios para prestar el servicio contratado.
Evolutivo y expediente
El valor principal está en el evolutivo de LexTools: permite entender el estado de un asunto y responder consultas operativas sin molestar al abogado.
Firebase/Google Cloud
La base de datos segura se apoya en Firebase/Google Cloud. Cuando el servicio y la arquitectura lo permiten, se configura residencia europea.
Control humano
Cuando la consulta requiere criterio jurídico, AigenticLex no improvisa: escala al equipo, deja contexto y permite intervención humana.
Casos de uso LexTools
Qué puede hacer una IA conectada a LexTools.
Atender llamadas
Identifica al cliente, localiza el contexto sincronizado desde LexTools y responde o transfiere con criterio.
Responder WhatsApp
Gestiona conversaciones, detecta cuándo escalar y permite que el abogado pause la IA para responder en el mismo hilo.
Gestionar correo
Prepara borradores con contexto de expediente y mantiene constancia escrita cuando la respuesta debe revisarse.
Consultar evolutivo
Convierte el evolutivo de LexTools en contexto útil para explicar estados, próximos pasos y recados operativos.
Negociar agendas
Propone horarios, confirma citas y deja al equipo avisado con el contexto necesario.
Medir escalados
Permite saber qué clientes o leads han necesitado intervención humana y por qué motivo.
Enterprise
LexTools es el principio. También conectamos otros sistemas.
AigenticLex ya parte de la integración con LexTools. Si tu despacho trabaja con otro CRM, ERP, gestor documental, web o sistema propietario, podemos estudiar una conexión Enterprise.
Sin descartar a quien no use LexTools
Los despachos con LexTools son el caso ideal porque la integración está prevista desde el inicio. Pero AigenticLex puede funcionar con otros sistemas mediante presupuesto específico de conexión.
Preguntas frecuentes
FAQ sobre AigenticLex y LexTools.
¿AigenticLex sustituye LexTools?
No. AigenticLex no sustituye LexTools. LexTools sigue siendo el software de gestión del despacho; AigenticLex usa la información sincronizada para atender comunicaciones con contexto.
¿La IA escribe dentro de LexTools?
La configuración concreta depende del proyecto. La base del servicio es sincronizar información necesaria desde LexTools para que la IA pueda consultar contexto y operar en canales como teléfono, WhatsApp y correo.
¿Qué ocurre si un cliente pide asesoramiento jurídico?
AigenticLex puede informar, organizar y escalar, pero no sustituye el criterio jurídico del despacho. Si una consulta requiere abogado, la IA deriva al equipo humano.
¿Se puede conectar otro software además de LexTools?
Sí. LexTools es la integración de partida. Otras conexiones se estudian y presupuestan dentro del plan Enterprise.
Verlo con tus expedientes
¿Tu despacho trabaja con LexTools?
Agenda una reunión y revisamos cómo AigenticLex puede conectar con LexTools en tu caso concreto.